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      合同范本>服務合同>服務合同

      服務合同

      時間:2021-04-06 10:02:27 服務合同 我要投稿

      【精華】服務合同錦集5篇

        在人們愈發重視契約的社會中,很多場合都離不了合同,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編為大家收集的服務合同5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      【精華】服務合同錦集5篇

      服務合同 篇1

        甲 方:培高(北京)商業連鎖有限公司

        法定地址:

        法定代表人:

        乙 方:中遠物流倉儲配送有限公司

        法定地址:

        法定代表人:

        就乙方為甲方提供收貨、驗收、商品倉儲、分揀、配送、代收貨款、商品退換等物流服務事宜,甲乙雙方本著保證雙方權益平等、互利、公平、公正的原則,經協商一致自愿訂立本合同。

        第一條 甲方系統及設備支持

        1.1商品管理系統

        1.1.1本協議簽訂生效后,甲方向乙方提供“培高PGS”商品管理系統,并以書面形式向乙方提供賬號及密碼,供乙方登陸甲方商品管理系統,記錄甲方商品驗收入庫及配送出庫情況。

        1.1.2乙方應指派專人就甲方所提供的賬號及密碼進行妥善保管,并接受甲方關于登錄該賬戶進行商品出入庫管理的培訓。乙方應及時登陸甲方商品管理系統就甲方商品入庫及出庫情況進行如實記錄,并保證其所保管的甲方商品的實際數據與甲方商品管理系統中的數據一致。

        1.1.3如系統出現異常,乙方應及時通知甲方。

        1.1.4乙方應對甲方所提供的系統賬號及密碼予以嚴格保密。

        1.2結算設備配備

        甲方向乙方提供一定數量的手持MPOS機,專用于甲方與甲方合作商戶定向結算,乙方向甲方提供代收貨款服務。

        第二條 服務內容

        協議期內,乙方向甲方提供符合甲方儲存商品條件的倉儲地點。根據甲方指示,乙方在本協議約定的倉儲地點就甲方指定接收的商品進行接收及驗收,對驗收合格的商品進行入庫儲存、妥善保管,并根據甲方要求就商品進行分揀包裝、配送及代收貨款、商品調退換等。

        2.1商品收貨

        2.1.1甲方在乙方收貨前五個工作日內,以書面形式向乙方提供待收貨的《商品明細》及其對應的產品驗收標準,明確乙方代為收貨的名稱、數量、品質、規格、接收時間等,乙方接收到甲方發送的上述通知后即應做好相應的收貨準備;如遇特殊原因,乙方不能按時收貨的情況,乙方應提前與甲方溝通,并征得甲方書面同意;因乙方的原因收貨遲延而造成甲方損失的,甲方有權要求乙方承擔由遲延產生的一系列損失。

        2.1.2乙方應根據甲方提供的上述《商品明細》中的相應信息及甲方要求,就待收貨的商品進行嚴格驗收,包括并不限于商品的數量、破損、及相應的產品保質期,不合格商品應拒絕簽收,并積極配合甲方協調甲方合作供應商解決。

        2.1.3乙方在到貨后24小時內,應將驗收情況,包括合格品數量、不合格品數量及不合格原因等以乙方簽收的干線到貨單形式掃描給甲方,并根據實際驗收入庫情況登陸甲方商品管理系統如實完成信息錄入。如果乙方在到貨后24小時內未將上述驗收情況書面通知甲方的,視為貨物全部合格,如后續因此造成甲方損失的,甲方有權要求乙方賠償全部損失。

        2.1.4 對于驗收合格的入庫產品,根據商品存儲屬性以及甲方的要求進行合理存放。

        2.1.5乙方接收、配送或提取甲方指定商品出現遲延的,甲方有權要求乙方進行整改;如乙方無法完成甲方指定配送服務或收到甲方合作商戶投訴,造成甲方損失的,甲方有權要求乙方賠償其全部損失。

        2.1.6乙方就甲方指示接收的貨品未盡到嚴格驗收義務,誤將不合格商品作為合格商品予以入庫的,一經發現,由乙方承擔不合格商品給甲方造成的全部損失。

        2.2倉儲服務

        2.2.1乙方應根據收貨商品的屬性及特點選擇并保持適當的存儲空間及存儲條

        件,保證甲方商品品質良好,適宜銷售。因乙方保存不當發生包括但不限于商品毀損、滅失、變質等情形的,責任由乙方承擔,因此造成甲方損失的,乙方應予以全部賠償。

        2.2.2乙方應就驗收合格的甲方指定接收的商品進行妥善包裝及存放,減少不必要的搬運或移動。如確需移動或搬運的,應采用合理的搬運方式,尤其不得使用可能對商品造成損害的搬運或裝卸方式。

        2.2.3乙方倉儲物業的情況及甲方倉儲貨物的具體情況詳見合同附件《倉儲貨物詳情單》。

        2.2.4甲方有權隨時到乙方庫區進行檢查,如發現乙方存在商品保存不當,或在移動、搬運或裝卸甲方商品過程中存在可能致商品毀損的不當行為的,包括但不限于人力粗暴裝卸、貨倉布局不合理、易使商品產生物理損害或化學變化的行為、不當扔拋等,則視為乙方違規。如乙方多次違規,經甲方判定違規情節嚴重的,甲方有權立即解除本合同并不承擔任何責任,乙方無權要求甲方返還履約保證金,并應據實賠償甲方商品損失。

        2.2.5自乙方接收商品后,商品滅失或毀損的風險即轉移至乙方,直至甲方指定收貨人簽收該商品前的全部時間內,因乙方原因如該商品發生丟失、損壞、包裝破損、商品打濕、污染、原件短少等情形的,乙方承擔全部風險。乙方負責以該商品在甲方商品管理系統中所顯示的單價價格為標準,向甲方賠償相應的損失。

        2.3配送服務與代收貨款

        2.3.1 甲方根據自身配送需求,通過商品管理系統向乙方下發《商品配送單》,列明需配送商品的名稱、數量、地點、到貨日期、收貨人、特殊要求(如有)等信息。乙方通過系統,打印甲方下發的《商品配送單》,根據該《商品配送單》的指示完成甲方的配送指示。甲方保證,單個縣城單次最低送貨貨值不低于20000元,不足20000元的按照20000元貨值結算物流費用。

        2.3.2乙方應對甲方指示配送的商品進行妥善分揀、包裝、裝運并選擇適宜的運載工具,以便最大化保障該等商品在運送過程中保持質量穩定及外觀完好。

        2.3.3乙方根據甲方《商品配送單》指示將需配送商品送達至甲方指定收貨人后,乙方應提示收貨人就商品質量及數量等進行檢驗,如乙方配送商品與甲方配送單信息相符的,乙方應要求收貨人在收貨確認單上簽字,并按照《商品配送單》的

        應付款要求其在甲方提供的結算設備上進行結算。如乙方配送商品與甲方指定收貨人的訂單信息存在不符的,如商品損壞、包裝破損、打濕、污染、數量與訂單不符、商品類型與訂單不符等,乙方應自《商品配送單》標注的收貨時間起24小時內以書面形式通知甲方。如因乙方原因造成上述不符,或乙方未在上述時間內書面通知甲方的,則乙方應負責賠償因此造成收貨人及甲方全部的損失。

        2.3.4乙方應根據甲方《商品配送單》,將商品配送情況及時通知甲方。甲方有權隨時要求乙方上報商品配送情況,或主動查詢乙方商品配送情況,乙方應予配合。

        2.3.5乙方工作人員必須接受甲方的相關業務培訓,以保證按照甲方要求完成相關工作。乙方工作人員在完成配送后,不按甲方要求配合甲方指定收貨人進行商品結算或擅自以現金等甲方禁止的方式與甲方指定收貨人進行商品結算的,視為乙方違規,甲方有權要求乙方進行相應的賠償。

        2.3.6因乙方原因將商品送至錯誤收貨人的,乙方應將該商品無償運到甲方指定收貨人。

        2.3.7乙方有義務按國家有關承運貨物包裝標準就需配送商品進行包裝,因乙方包裝不善造成甲方商品毀損、滅失的,乙方應承擔賠償責任。

        2.4退換貨服務

        2.4.1甲方根據收貨人的申請,通過甲方商品管理系統中的“商品調退換”功能下發退換指令。乙方應及時登錄該系統完成受理,并根據該調退換指令的指示在恰有該收貨人正向送貨時,到指定地點提取需調退換的商品。

        2.4.2乙方提取需調退換的商品,為不影響再次銷售,以整箱為單位進行退換貨,退換貨產品不得開箱,乙方應嚴格檢查該商品是否存在已經使用、超保質期等影響商品再次銷售的情形。如不存在影響商品再次銷售情形的,乙方應立即提取該商品,并依照甲方指示運送至乙方倉庫或配送至甲方指示的其他地點;如存在影響商品再次銷售情形的,乙方應立即通知甲方。

        2.5商品盤點

        2.5.1乙方應在每月1號,對甲方商品庫存進行靜態盤點,并在當日以書面形式將盤點結果通知甲方。

        2.5.2甲方有權隨時要求乙方提供甲方商品庫存情況,乙方應予配合,且甲方有

        權隨時指派專門人員到乙方倉庫所在地就甲方商品進行抽盤核驗。

        2.5.3如乙方倉庫中甲方商品的實際數量少于甲方商品管理系統中所顯示的商品數量,乙方應根據該商品在甲方商品管理系統中所顯示的商品單價計算,賠償甲方該庫存損失。

        第三條 甲方的權利與義務

        3.1甲方的權利

        3.1.1甲方有權要求乙方按本合同及其附件的約定提供物流相關服務。

        3.1.2甲方有權隨時到乙方庫區進行檢查,對其進行KPI考核(KPI考核見附件)。

        3.1.3甲方有權對乙方提供的運輸車輛及相關服務進行監督、檢查,并提出改進建議,對于乙方存在的問題甲方將隨時下發《整改計劃實施進度跟蹤表》要求乙方限期整改。

        3.1.4甲方有權隨時向乙方查詢已交付貨物的訂單信息、物流追蹤信息。

        3.1.5對于乙方在配送過程中給甲方帶來的經濟損失,如商品丟失、損壞、延遲配送等,甲方有權向乙方索要賠償,并在當月月底前結清相關賠償款項。

        3.1.6對于簽收手續不完備的簽收單據,甲方有權要求乙方及時通過正常、合法的途徑予以完善,否則,甲方有權延遲乙方配送費用的`結算,并計入KPI考核里。

        3.1.7如乙方的配送車輛不符合甲方要求,包括但不限于車況較差、車廂不整潔存在污染物等,甲方有權要求乙方更換配送車輛,因此產生的費用由乙方自行承擔。

        3.2甲方的義務

        3.2.1合同有效期內,甲方需對倉儲面積進行調整,需要至少提前3個工作日書面通知乙方,乙方將在接到通知后3個工作內予以回復,甲乙雙方通過另行簽訂補充協議的形式對倉儲面積進行調整。

        3.2.2甲方應提供對應的結算設備,若因乙方造成損壞或丟失,甲方有權要求乙方按照原價進行賠償。

        3.2.3甲方應按照本合同及其附件的約定向乙方按時足額支付費用。

      服務合同 篇2

        甲方(客戶):乙方(承接方):

        通信地址(郵編):通信地址(郵編):

        聯系人:E-mail:聯系人:

        電話:傳真:電話:傳真:

        根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規的規定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協議:

        一、雙方簽定合同前的確定

        在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。

        二、協議服務內容:乙方應邀為甲方提供:

        三、甲方的權利和義務:

        1.甲方在本協議所包括的設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。

        2.甲方決定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。

        3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。

        4.甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。一經發現乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%

        5.對于在原生產商保修期內設備,甲方可根據原始保修卡內的規定進行維修。

        6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。

        四、乙方的權利和義務

        1.合同執行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。

        2.合同執行期間,乙方保證在機器發生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的小時內服務到位(次數不限),國家法定節假日除外。

        3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。

        4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格

        5.合同執行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。

        6.在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。

        7.合同執行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養、設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和調試等)。

        五、付款類別及付款方式

        年維修保養付費類別:

        A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。

        B類:當甲方設備出現故障或需維修保養時,乙方提供上門服務,次數不限,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。

        六、爭議解決

        合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。

        七、合同的終止和違約

        1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續服務應在合同到期前一月內續簽合同。

        2.違約。甲方通知乙方前往維修保養,如乙方無故超過三次不如期維修保養,甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務月份)。

        八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協商解決。

        九、附則:

        十、附表:

        十一、合同執行期:

        至甲方:(蓋章)乙方:

        負責人簽字:負責人簽字:

        日期:年月日日期:年月日

      服務合同 篇3

        合同編號:___________

        甲方:___________

        乙方:___________

        日期:___________

        說明:

        雙方謹就甲方向乙方購買___________套裝軟件,配套服務產品以及配套外購品簽訂本合同。并對雙方的權利義務規定如下:

        一、甲方的權利和義務

        1.甲方付款方式:

        l甲方于簽約時,以支票或轉賬方式支付乙方價款總額的___________﹪為定金。

        l甲方須于乙方在交貨后三天內,以支票或轉賬方式支付乙方剩余價款,即總額的___________﹪。

        2.甲方不得對標的物實施銷售、發行、轉讓、復制、出租、贈與、提供、抄襲、反匯編、破譯及修改等任何侵權行為。合約所列的系統軟件、工具軟件及應用軟件的一切著作權歸屬著作人或其指定的被授權人所有。

        3.甲方應提供測試所需要的資料及硬件設備,并備妥磁盤、磁帶、連續報表等消耗品

        二、乙方的權利和義務

        1.自有品的交貨:乙方負責提供應用軟件光盤一張及操作手冊一套。乙方保證所提供的標的物完全符合訂購商品的規格,絕無滅失或減少其通常的效用。標的物的規格、數量如不符或有瑕疵,乙方同意于維護期間內修復或更換為無瑕疵的同樣功能的產品。

        2.外購品的交貨:貨到后,甲方應立即對貨物的產地、名稱、規格、型號、數量、包裝、外觀進行驗收。如符合本合同約定的,買方應當立即簽收,如發現不符合合同約定的,買方應在貨到后七日內,以書面形式向乙方提出。否則,視為對乙方交付的外購產品驗收合格。

        3.使用權的轉移:本訂購單標的物的使用權,自乙方交付時轉移于甲方;但前提條件是甲方已向乙方付清本訂購單及相關附件所規定的全部款項,否則本訂購單標的物的使用權依然屬于乙方。

        三、乙方的售后工作項目及說明

        1.管理系統安裝集成服務:

        檢查甲方的硬件及網絡環境,確定其環境可順利安裝并執行神州數碼___________管理軟件后,安裝甲方所購買的神州數碼計算機管理應用套裝軟件及其配套與捆綁軟件(如數據庫、遠程遙控軟件..等),并確認安裝后的系統與甲方整體硬件及網絡環境順利兼容并可順利執行。

        2.管理系統實施服務:

        系統參數設定、基本數據建立說明、編碼原則說明、基本數據收集字段建議、bom分階原則說明、已完成的基本數據查核、依客戶需求教導交易單據的操作作業、期初開賬數據說明、期初余額錄入教導、開賬數據查核、期初開賬數據報表查核、已完成的交易數據查核、管理報表運用建議、月結流程說明、客戶問題釋疑。

        3.管理系統駐點培訓服務:

        培訓所需電腦設備除講師外,其余由客戶提供。

        4.管理系統上線服務:

        系統功能疑難說明、用戶操作問題解決、數據錯誤問題查核、協助基礎數據遺漏或錯誤的檢查、協助增加用戶端的安裝。

        5.說明:_________________________________

        6._______________________________________

        乙方提供本合同約定的所有服務時間,以雙方共同約定的時間為準,但該服務時間必須為乙方正常工作時間(星期例假日及其他法定節假日除外)。每天工時(含交通時數)8小時。交通時間納入服務時間計費,服務時間內的食宿費用由甲方支付。

        四、本合同的生效變更和取消

        1.本合同自雙方授權代表簽署并由甲方的定金兌現日起生效。

        2.甲方在合同生效后如無不可抗力的理由要求變更或取消本合同的全部或部分訂貨時,則已付給乙方的定金不予退還。如該項標的物系乙方為甲方特別訂購或制作者,則甲方在支付給乙方全額貨款后,方可解約。

        3.乙方于合同生效后如無不可抗力的理由未能依甲方所訂購標的物的規格交貨時,則應退還甲方已付予乙方的定金。

        五、違約責任

        1.如甲方逾期付款,其應自超過約定期限第十日起每日向乙方支付逾期所涉金額千分之一的違約金;如違約金總額超過所涉金額的百分之十,乙方即有權解除本合同,且有權要求甲方支付全部貨款。

        2.如甲方于合同生效后違反本訂購單第一條第2款,則視為甲方根本性違約,甲方除承擔根本性違約責任外(包括被取消套裝軟件的使用許可,返還套裝軟件及全部相關資料,并配合乙方刪除、卸載已安裝的套裝軟件等),還應另行按本訂購單中套裝軟件價款總額的100倍向乙方支付懲罰性違約金;若該違約金不足以彌補乙方的損失,甲方還應補足差額。

        3.如乙方逾期交貨,其應自超過約定期限第十日起每日向甲方支付逾期所涉金額千分之一的違約金;如違約金總額超過所涉金額的百分之十,甲方即有權解除本合同且有權要求乙方退回已付款項。

        六、爭議解決

        因本訂購單所產生的一切爭議,經雙方協商不成的,應將該爭議提交___________省仲裁委員會,按其現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁

        決是終局的,對雙方都有約束力。

        七、套裝軟件的模塊規格,配套服務內容和外購品見《附件》

        甲方:

        乙方:

      服務合同 篇4

        甲方:

        聯系方式:

        地址:

        乙方:

        聯系方式:

        地址:

        一、總則

        1、甲方自愿接受乙方的培訓服務,參加_________________項目(課程)的培訓。

        2、乙方是經過_________(國家機關)批準設立的合法的培訓機構,具備甲方要求提供的培訓項目(課程)的辦學資質。

        3、甲方已經對乙方提供的課程、師資、教材、學習時間、學習形式、結業成果形式、收費、退費等有關事項進行詳細咨詢,并表示認可;乙方也了解甲方參加培訓的目的和要求。

        4、甲方繳費注冊時,由甲、乙雙方共同簽訂培訓合同,作為雙方今后解決爭議糾紛的依據。

        二、甲方權利及義務

        1、甲方繳費項目及繳費金額(分項目填寫,并注明是否包括考試費、證書成本費):_________元(大寫__________________),繳費方式:__________________。

        2、自覺遵守學校規章制度,尊重學校教師和管理人員,對同學團結友愛,互相幫助。

        3、根據課程安排按時認真參加培訓,因故不能參加培訓提前請假。

        4、愛護學校物品,使用教學儀器設備應嚴格遵守操作規程。

        5、未經乙方同意,甲方不得復制、傳播乙方提供的自編教材、講義等學習資料,也不得在授課過程中擅自使用任何錄音、錄影設備。

        6、在培訓過程中,未經甲方同意,乙方擅自改變培訓內容、時間、方式等合同規定的內容,或乙方管理混亂、師資調換異常等嚴重影響教育教學,損害甲方權益的,甲方有權要求乙方改正,若乙方拒不改正的,甲方有權解除合同,責任由乙方承擔。

        三、乙方權利及義務

        1、乙方提供的培訓項目:__________________。

       。1)教學課時:___________________________。

       。2)開課日期:___________________________。

       。3)結業日期:___________________________。

       。4)開設課程:___________________________。

       。5)學習形式:___________________________。

       。6)教學成果形式__________________________。

        2、乙方根據教學需要提供場地、設施設備、師資、教材等教學服務。

        3、在不損害甲方合法權益的前提下,經與甲方商議后,乙方可以根據需要調整教學時間、 地點及改進教學服務,但乙方應在變更事項決定后提前通知甲方。

        4、認真執行教學計劃,保證按時按量完成教學任務,并積極聽取學生意見,努力提高管理水平和教學質量。

        5、未經甲方同意,乙方不得將甲方轉讓給其他培訓機構或者交由其他培訓機構實施教學。

        6、若甲方違反學校規章制度,經勸告無效并造成惡劣影響的,乙方有權解除合同,勒令退學,培訓費(住宿費)不予退還。

        四、違約責任

        1、甲方因自身原因要求終止合同,或因甲方原因被培訓機構終止合同,以及因不可抗力造成合同終止的。

        2、乙方因自身原因要求解除培訓合同,或沒有按照合同約定提供教育服務的,造成經濟損失的,依法承擔賠償責任。

        五、爭議解決

        本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可依法向_____人民法院起訴。

        六、其他

        1、本合同未盡事宜,經雙方協商達成一致意見,作為補充條款,與本合同具有同等法律效力。

        2、本合同一式______份,甲、乙雙方各執______份,自甲方繳費并簽字后生效,至______年______月______日培訓結束時合同終止。

        甲方:學員(簽字)

        簽訂日期:______年______月______日

        乙方:培訓機構(蓋章)

        簽訂日期:______年______月______日

      服務合同 篇5

        甲方(購貨單位):______________

        乙方(供貨單位):______________

        為了加強企業管理、提高經濟效益,甲方已經購買了______軟件技術有限公司開發生產的企業管理軟件______產品(以下簡稱______軟件),為了保證軟件的正常使用和各方的合法權益,甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經甲乙雙方友好協商,就______軟件的售后服務達成如下協議:

        一、責任與權利

        1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。

        2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關于______軟件的技術服務咨詢后,必須在24小時內給予響應。

        3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話咨詢,遠程協助),解決使用______軟件中遇到的各種問題。

        4、甲方根據乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執卡》,甲乙雙方簽字確認。

        5、在未經甲方許可的情況下,乙方的服務人員不能用磁盤、互聯網、紙張等任何方式抄錄、記載或復制甲方的數據。

        6、乙方如遇到不能解決的技術問題,應及時反映給______公司技術支持部,并了解解決方法,以及時解決甲方的問題,確保軟件的正常使用。

        二、權益

        1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向______軟件技術有限公司投訴。

        2、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外不合理的服務請求。

        3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。

        三、本協議一式兩份,傳真件有效,雙方各執一份,自簽字之日起一年內有效。

        其他未盡事宜,經雙方協商解決。

        甲方:_______乙方:_______

       。ㄉw章)(蓋章)

        代表:_______代表:_______

        日期:_______年_______月_______日

        日期:_______年_______月_______日

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